Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG CYFROWYCH

§1 Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy działający za pośrednictwem platformy Publigo pod adresem https://publigo.pl/ prowadzony jest przez Fundację Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”, z siedzibą w Warszawie przy ul. Żurawiej 6/12 lok. 766, 00-503 Warszawa, adres do doręczeń: Atlas Tower, Al. Jerozolimskie 123A, 18 piętro, 02-017 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000442857, NIP: 5213641211, REGON: 146433467, reprezentowaną przez zorganizowaną część przedsiębiorstwa „Kateryna Poida”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: poidakaterynakr@gmail.com.
3. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakupu Produktów cyfrowych, dokonywania płatności, uzyskiwania dostępu do Produktów, odpowiedzialności Stron, zasad reklamacji oraz odstąpienia od Umowy.
4. Produkty oferowane w Serwisie stanowią usługi cyfrowe lub treści cyfrowe w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5. Klientem może być wyłącznie osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
6. Serwis obsługuje Klientów również poza terytorium Polski, z zastrzeżeniem że do Umów stosuje się prawo polskie.
7. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

1. Sprzedawca / StartUp – Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”, działająca przez zorganizowaną część przedsiębiorstwa „Kateryna Poida”.
2. Serwis – platforma Publigo, za pośrednictwem której Sprzedawca oferuje Produkty cyfrowe.
3. Klient – osoba dokonująca zakupu Produktu.
4. Produkt – cyfrowy program treningowy dostępny online w formie materiałów video.
5. Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
6. Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Produkty

1. Sprzedawca oferuje Produkty cyfrowe dostępne online.
2. Aktualnie dostępny Produkt:
   Produkt nr 1 – „Barre 1.0 bez sprzętu”.

Produkt obejmuje:
a) 8 nagranych treningów wideo,
b) dostęp online przez okres 2 miesięcy od momentu ręcznej aktywacji dostępu przez Sprzedawcę,
c) autorski program treningowy inspirowany metodą BARRE,
d) brak konieczności korzystania ze specjalistycznego sprzętu treningowego.

Produkt nr 2 – „Barre 1.1 bez sprzętu”.

Produkt obejmuje:
a) 16 nagranych treningów wideo,
b) dostęp online przez okres 2 miesięcy od momentu ręcznej aktywacji dostępu przez Sprzedawcę,
c) autorski program treningowy inspirowany metodą BARRE,
d) brak konieczności korzystania ze specjalistycznego sprzętu treningowego.

3. Dostęp do Produktu ma charakter indywidualny i przypisany jest wyłącznie do jednego Klienta.
4. Sprzedawca zastrzega możliwość dodawania kolejnych Produktów do Serwisu wraz z ich opisem i warunkami dostępu.

§4 Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Produktów niezbędne są:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywny adres e-mail.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z urządzenia, oprogramowania lub jakości połączenia internetowego po stronie Klienta.

§5 Zawarcie Umowy i płatności

1. Zakup Produktu następuje poprzez złożenie zamówienia za pośrednictwem Serwisu.
2. Klient dokonuje płatności przelewem tradycyjnym lub za pomocą systemu płatności Przelewy24.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Dostęp do Produktu aktywowany jest po zaksięgowaniu płatności.
5. Aktywacja dostępu następuje maksymalnie w terminie 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków.
6. Sprzedawca może stosować rabaty, promocje oraz kody promocyjne.
7. Faktura wystawiana jest ręcznie przez Sprzedawcę.

§6 Dostęp do Produktu

1. Klient uzyskuje dostęp do Produktu po aktywacji dokonanej przez Sprzedawcę.
2. Dostęp do Produktu wygasa automatycznie po upływie okresu wskazanego w opisie Produktu.
3. Po zakończeniu okresu dostępu Klient traci możliwość korzystania z materiałów wideo.
4. Zabronione jest:
   a) udostępnianie dostępu osobom trzecim,
   b) współdzielenie konta,
   c) odsprzedaż dostępu,
   d) publikowanie materiałów,
   e) kopiowanie, nagrywanie lub rozpowszechnianie materiałów wideo.

§7 Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach Produktów, w szczególności nagrania wideo, układ treningów, opisy oraz treści stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Klient otrzymuje wyłącznie niewyłączną licencję do osobistego korzystania z Produktu.
3. Klient nie ma prawa:
   a) kopiować Produktów,
   b) utrwalać nagrań,
   c) rozpowszechniać materiałów,
   d) publikować materiałów w Internecie,
   e) wykorzystywać Produktów komercyjnie,
   f) prowadzić zajęć na podstawie materiałów udostępnionych przez Sprzedawcę.
4. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Sprzedawca ma prawo:
   a) natychmiast zablokować dostęp do Produktu bez zwrotu środków,
   b) dochodzić kary umownej w wysokości 1000 zł za każde naruszenie.
5. Zapłata kary umownej nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary.

§8 Odpowiedzialność i stan zdrowia Klienta

1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę mają charakter rekreacyjno-sportowy i edukacyjny oraz nie stanowią usług medycznych ani fizjoterapeutycznych.
2. Klient korzysta z Produktów na własną odpowiedzialność.
3. Klient zobowiązany jest do wykonywania ćwiczeń zgodnie ze swoimi możliwościami fizycznymi i bez przeciążania organizmu.
4. Przed rozpoczęciem korzystania z Produktów zalecana jest konsultacja z lekarzem.
5. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na wykonywanie ćwiczeń fizycznych i nie istnieją przeciwwskazania zdrowotne do udziału w treningach.
6. W przypadku wystąpienia bólu, zawrotów głowy, duszności lub pogorszenia samopoczucia Klient powinien natychmiast przerwać trening i skonsultować się ze specjalistą.
7. Sprzedawca nie gwarantuje określonych efektów treningowych, ponieważ zależą one od indywidualnych predyspozycji Klienta, regularności ćwiczeń oraz innych czynników niezależnych od Sprzedawcy.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykonywania ćwiczeń niezgodnie z instrukcjami lub pomimo przeciwwskazań zdrowotnych.

§9 Odstąpienie od Umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
2. Klient składając zamówienie, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi cyfrowej przed upływem 14 dni od dnia zawarcia Umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy. Rozpoczęciem Usługi jest moment zalogowania się na stronę Publigo.
3. Prawo odstąpienia od Umowy wygasa w chwili rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej.
4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadkach wskazanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:
   1. o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
   2. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
   3. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
   4. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
   5. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   6. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
   7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
   8. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub towarów;
   9. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   10. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
   11. zawartej w drodze aukcji publicznej;
   12.  o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
   13. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
   14. oświadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.

5. W przypadku gdy Klient nie uzyskał dostępu do Produktu i nie rozpoczęto świadczenia usługi cyfrowej, możliwe jest odstąpienie od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy należy przesłać drogą elektroniczną na adres: poidakaterynakr@gmail.com.

§10 Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Produktu lub Serwisu.
2. Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres: poidakaterynakr@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§11 Dane kontaktowe

Kontakt ze Sprzedawcą:
e-mail: poidakaterynakr@gmail.com

§12 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian technicznych Serwisu.
2. Do Umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

………………………………………………

(Imię i nazwisko osoby składającej pismo)

………………………………………………

 ………………………………………………

(adres osoby składającej pismo)

Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości 

“Twój StartUp” 

Atlas Tower,  Al. Jerozolimskie 123a, 18 piętro, 

02-017 Warszawa

Adres do doręczeń:

Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „TwojStartUp”

ul. Aleje Jerozolimskie 123a, (26piętro) 02-017 Warszawa

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Ja, niżej podpisany/na niniejszym odstępuję od następującej umowy:

1. Data zawarcia umowy……………………………….

2. Numer umowy / zamówienia ……………………………………………………………….

3. Przedmiot umowy……………………………

Podpis Klienta…………………….

Data: ………………………….

WZÓR REKLAMACJI

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci zgłoszenia reklamacji)

………………………………………………

(Imię i nazwisko osoby składającej pismo)

………………………………………………

 ………………………………………………

(adres osoby składającej pismo)

Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości 

“Twój StartUp” 

Atlas Tower,  Al. Jerozolimskie 123a, 18 piętro, 

02-017 Warszawa

Adres do doręczeń:

Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „TwojStartUp”

ul. Aleje Jerozolimskie 123a, (26piętro) 02-017 Warszawa

REKLAMACJA

Ja, niżej podpisany/na niniejszym składam reklamację dotyczącą umowy / zamówienia z dnia ………………………….……………. nr ………………………………………. , której przedmiotem było

Przyczyna zgłoszenia reklamacji:

(należy opisać przyczynę reklamacji)

Wobec powyższego wnoszę o …………………………………………

Podpis Klienta…………………..

Data: ………………………….